Lo que se mide son sus dimensiones, es decir, las variables que lo conforman. Pero este enfoque genera otra interrogante ¿cuáles son las dimensiones a evaluar? Existen numerosas propuestas de estudiosos del tema.

Litwin y Stringer resaltan que el clima organizacional depende de seis dimensiones:  

1. Estructura. Percepción de las obligaciones, de las reglas y de las políticas que se encuentran en una organización.
2. Responsabilidad individual. Sentimiento de autonomía, sentirse su propio patrón.
3. Remuneración. Percepción de equidad en la remuneración cuando el trabajo está bien hecho.
4. Riesgos y toma de decisiones. Percepción del nivel de reto y de riesgo tal y como se presentan en una situación de trabajo.
5. Apoyo. Los sentimientos de apoyo y de amistad que experimentan los empleados en el trabajo.
6. Tolerancia al conflicto. Es la confianza que un empleado pone en el clima de su organización o cómo puede asimilar sin riesgo las divergencias de opiniones.

 

Likert mide la percepción del clima en función de ocho dimensiones:  

1. Los métodos de mando. La forma en que se utiliza el liderazgo para influir en los empleados.
2. Las características de las fuerzas motivacionales. Los procedimientos que se instrumentan para motivar a los empleados y responder a sus necesidades. Seguir leyendo

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